Refund Policy

Välkommen till Axel Oscarson Golfs Refund Policy!

Vi strävar efter att du ska vara 100% nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi en rättvis och enkel returprocess enligt nedan.

Returer

Du har rätt att returnera en produkt inom 14 dagar från mottagandet, förutsatt att den är i sitt ursprungliga skick, oanvänd och i originalförpackningen. Kontakta oss via e-post på axelogolf@gmail.com för att initiera en retur. Vänligen inkludera ditt ordernummer och en kort beskrivning av orsaken till returen.

Återbetalningar

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten kommer vi att behandla din återbetalning inom 7 arbetsdagar. Återbetalningen kommer att göras till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att fraktkostnader inte återbetalas, såvida inte produkten är defekt eller levererades felaktigt.

Skadade eller felaktiga produkter

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss omedelbart, dock senast inom 7 dagar efter leverans. Skicka bilder på skadan eller felet till Axelogolf@gmail.com, så hjälper vi dig att ersätta produkten eller erbjuder en återbetalning.

Produkter som inte kan returneras

Följande produkter kan inte returneras:

Personligt anpassade produkter
Presentkort
Produkter med tydliga tecken på användning

Frakt vid retur

Kunden ansvarar för returkostnader, såvida inte produkten är defekt eller vi har levererat fel artikel. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst, eftersom vi inte kan ansvara för paket som går förlorade under returfrakten.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår returpolicy eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss:

E-post: axelogolf@gmail.com
Telefon: 0709241645

Tack för att du handlar hos Axel Oscarson Golf!

Vi uppskattar ditt förtroende och gör vårt bästa för att säkerställa en smidig och problemfri köpupplevelse.